Política de Devoluciones
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Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no es así, puedes devolver tu pedido dentro de los 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.
Condiciones para la devolución:
El producto debe estar en su estado original, sin usar y con su embalaje original.
No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o usados, salvo que estén defectuosos.
Los gastos de envío para la devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de error por parte de la tienda o producto defectuoso.
Procedimiento para devolver:
Escríbenos a [tu correo electrónico] indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Te responderemos con las instrucciones y la dirección de devolución.
Una vez recibido el producto y verificado su estado, se realizará el reembolso en un plazo máximo de 7 días hábiles.
Reembolso:
El reembolso se hará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra.
Si tienes alguna duda, contáctanos en cualquier momento en [tu correo electrónico / formulario de contacto].